根據建設廣東省集中式城鄉(xiāng)居保信息系統(tǒng)（以下簡稱省城鄉(xiāng)居保新系統(tǒng)）的工作安排，我市將于2020年11月1日至11月23日切換上線省城鄉(xiāng)居保新系統(tǒng)。現就切換上線期間，我市城鄉(xiāng)居保業(yè)務辦理有關問題公告如下：

一、2020年11月1日00:00至11月23日8:30，全市各級社保經辦機構、鎮(zhèn)（街）公共服務中心、郵政儲蓄銀行網點（以下簡稱城鄉(xiāng)居保對外服務機構）分時段暫停辦理城鄉(xiāng)居保業(yè)務。其中，從2020年11月1日起，全市城鄉(xiāng)居保對外服務機構暫停辦理待遇申請、參保注銷、一次性待遇申請、征繳退費、關系轉移等業(yè)務。11月12日起，暫停城鄉(xiāng)居保繳費（含稅務批扣、門前及線上繳費、銀行端繳費等繳費渠道）及參保登記、信息變更業(yè)務。11月16日起，暫停辦理全部城鄉(xiāng)居保業(yè)務。

在業(yè)務停辦期間，我市城鄉(xiāng)居保對外服務機構一律采取線下收取資料方式做好業(yè)務受理登記，線下登記受理業(yè)務將待系統(tǒng)切換上線完成后進行申辦、審核，業(yè)務辦結時間將按規(guī)定延后。如非必要，建議相關業(yè)務可提前或待系統(tǒng)切換上線完成后再前往辦理。

二、我市社會保險網上服務大廳、微信社保平臺、微信廣東稅務、江門社保APP服務、社保自助服務終端（如僑都之窗、粵省事等）和相關單位的社保數據接口調用也將按上線安排暫停服務，恢復時間另行通知。

三、咨詢電話

市   直：0750-3512333         

臺山市：0750-5613307

蓬江區(qū)：0750-3272933         

開平市：0750-2212028

江海區(qū)：0750-3818194         

鶴山市：0750-8933160

新會區(qū)：0750-6102222         

恩平市：0750-7821200

郵政儲蓄銀行：0750-3500635

江門市人力資源和社會保障局

國家稅務總局江門市稅務局

江門市社會保險基金管理局

中國郵政儲蓄銀行江門市分行

2020年11月10日